- c聯(lián)系我們
- 地址：貴陽市觀山湖區(qū)中鐵逸都國際C組團C11-1-502
- 電話：0851-85532477
- 聯(lián)系人：郭經(jīng)理
現(xiàn)代企業(yè)的管理重心在哪？質量管理有什么措施？
編輯日期：2019-10-17
閱讀
產(chǎn)品是為了滿足人們生活日益增長的物質需求及文化需要，這種情況在前期需要在數(shù)量上滿足
但隨著人們文化知識的提高，人們追求的不在是數(shù)量，而是質量
所以企業(yè)在未來的發(fā)展中要不斷的提高質量，做到二流的企業(yè)“一流的質量”
同時提高產(chǎn)品質量的過程也是提高企業(yè)素質的過程
在未來的市場競爭中，企業(yè)應該把工作重心轉移到質量管理
1.認真貫徹ISO9000系列標準 ISO9000族標準是對企業(yè)質量管理體系的一個基本要求,是進入市場的前提條件,因此企業(yè)應該在貫徹ISO9000族標準的同時貫徹GBT19580-2004《卓越績效評價準則》國家標準,建立和實施卓越績效管理模式,以進一步提高企業(yè)管理水平,這樣企業(yè)才能在市場上具有競爭力
2.以顧客為中心 企業(yè)依存于顧客
因此,組織應當了解顧客當前和未來的需要,滿足顧客要求并爭取超越顧客期望
“顧客是企業(yè)存在的基礎”
如果企業(yè)失去了顧客,就無法生存下去,所以企業(yè)應把滿足顧客的需求和期望放在第一位
將其轉化為企業(yè)的質量要求,采取措施使其實現(xiàn);同時還應測量顧客的滿意程度,處理和加強好與顧客的關系加強與顧客溝通,通過采取改進措施,以使顧客和其他相關方滿意
由于顧客的要求和期望是不斷變化的,也是因人因地而異的,因此需要進行市場調查,分析市場變化,以此來滿足顧客當前和未來的需求并爭取超越顧客的期望,以創(chuàng)造競爭優(yōu)勢
3.持續(xù)改進 以滿足市場用戶需求為目的,全員參與管理,進行持續(xù)的質量改進,注重管理改進,使人的觀念、認識和組織實施能力適應市場的需要,又要注重技術進步和產(chǎn)品改進,使產(chǎn)品質量和相關服務能夠持續(xù)地滿足顧客的需要
持續(xù)改進使企業(yè)的管理進入一種良性循環(huán)
一個企業(yè)如果想要在未來的市場競爭中取勝，就要不斷的改進企業(yè)的結構管理，不斷的進行創(chuàng)新，讓企業(yè)的管理技術始終處于領先地位，這樣才能市場競爭中不被淘汰
黔ICP備20005000號-1 咨詢電話：0851-8553247715885513258 網(wǎng)站直達號ID：85532477 訪問統(tǒng)計： 瀏覽總量365397次 /今日瀏覽159次 地址：貴陽市觀山湖區(qū)中鐵逸都國際C組團C11-1-502名稱：貴州易普聚盛企業(yè)管理有限公司【官網(wǎng)】 網(wǎng)址：m.gjfxqcd.cn http://85532477.wangid.com 建議(1024*768) IE8.0以上瀏覽器瀏覽本站 即時通管理 后臺登錄 Powered by WangID 馳通集團 觸屏版丨電腦版 本站已支持 IPV6 
